Trzy miesiące gwarancji w cenie pojazdu z możliwością rozszerzenia do 12 miesięcy.
Trzy miesiące gwarancji w cenie pojazdu z możliwością rozszerzenia do 12 miesięcy.
Kupujecie Państwo samochód w naszej firmie? Jesteśmy Partnerem Programu VIP Gwarant Service wraz z usługą VGS. Otrzymujecie Certyfikat w którym wskazany jest czas obowiązywania oraz wybrany pakiet z zaznaczonymi opcjami. Certyfikat trafia w domu do szuflady a do portfela trafia tylko kartę z numerem Certyfikatu.
Otrzymujecie Państwo:
Program VIP Gwarant Service obejmuje auta:
Certyfikat określa czas obowiązywania Programu VIP Gwarant Service w okresie 3 lub 12 miesięcy.
Programu VIP Gwarant Service może być nabyty wyłącznie w momencie zakupu pojazdu i nie podlega przedłużeniu ani rozszerzeniu.
Proszę dokładnie przeczytać w materiałach otrzymanych przy zakupie: Co obejmuje zakupiona Przez państwa wersja ochrony gwarancyjnej.
Następnie przgotować nr karty lub certyfikatu lub nr VIN auta i zatelefonować pod numer 732-732-112 w godzinach od 10 do 18 w dni robocze.
W dni robocze konsultanci infolinii przyjmują zgłoszenia od Państwa od godziny 10:00 do 18:00. Godziny pracy infolinii są podyktowane czasem pracy większości warsztatów i dostawców części z branży motoryzacyjnej.
Konsultant infolinii przyjmujący zgłoszenie poprosi Państwa o podanie: Nr Karty lub Certyfikatu, okresu Gwarancji, mocy silnika, roku produkcji, rodzaju paliwa, kodu pocztowego i miejscowość postoju pojazdu.
Większość pojazdów używanych nie posiada żadnej gwarancji poza fabryczną. I to tylko w przypadku samochodów dwu, trzyletnich. Co natomiast z pojazdami 5, 7, 10 lub też 15 letnimi? Tutaj oferujemy Program VIP Gwarant Service – gwarancja zarówno na auta młode rocznikowo, jak i te dziesięcioletnie, a nawet piętnastoletnie. Program nasz otrzymał wyróżnienie na 10 Jubileuszowych Targach Motoryzacyjnych w Sosnowcu w 2015 roku, za innowacyjny produkt na rynku motoryzacyjnym.
Z całej masy Auto-Komisów i Salonów Aut Używanych, na drodze bezpośredniej weryfikacji, wyselekcjonowaliśmy te firmy, którym zależy na sprzedaży aut w rzetelny i uczciwy sposób z zachowaniem wysokiej jakość obsługi. Weryfikacja przeprowadzana jest w sposób ciągły, dzięki temu firmy niespełniające odpowiednich kryteriów zastępowane są kolejnymi, potrafiącymi sprostać naszym wymaganiom. Docelowa ilość firm sprzedających auta używane z VIP gwarancją jest ograniczona na 2016 rok. W programie może uczestniczyć tylko 500 firm. To pozwoli na stałą kontrolę i monitoring jakości sprzedawanych aut i świadczonych usług.
Rzetelność partnerów VIP Gwarant sprzedających auta używane z gwarancją VIP – weryfikuje się na podstawie ilości generowanych i dokonywanych napraw. Wiedza ta, oparta jest zatem na liczbach i faktach, bo skoro VIP Gwarant płaci za naprawy, to weryfikuje Partnerów na poziomie biznesowym. Model takiej weryfikacji jest bezsprzecznie najbardziej obiektywny i pokazuje największą awaryjność i najmniejszą dbałość o Klienta.
Każdego dnia na Infolinię VGS zgłaszane są awarie aut używanych, a ich właściciele, posiadający wykupioną gwarancję VGS obsługiwani są przez fachowy zespół Konsultantów. W krótkim czasie uszkodzone auto trafia do jednego z sieci serwisów firmy Bosch Car Service, AutoCrew lub VIP Serwis, z którymi współpracuje VGS.
Tak naprawdę nie znamy historii użytkowania auta zakupionego w komisie. Eksploatacja samochodu przez poprzedniego właściciela ma przecież wpływ na przyszłe usterki i awarie. Dzięki gwarancji VIP Gwarant możemy spać spokojnie i nie obawiać się, kiedy awaria wystąpi. Klient posiadający gwarancję VGS w bezstresowy i bezgotówkowy sposób pozbywa się problemu. Po stronie VGS leży naprawa zepsutego auta, a co najważniejsze, Klient nie płaci za wykonaną naprawę.
Naprawy wykonać mogą Państwo w wybranych przez siebie Warsztatach oraz kilkuset innych współpracujących z VIP Gwarant Service; w tym także w profesjonalnych sieciach BOSCH SERVICE, AutoCREW lub VIP Serwis. Po czym odbieramy naprawiony i sprawny pojazd bez angażowania własnych pieniędzy.
W pierwszej kolejności zgłaszamy awarię do Konsultanta Infolinii pod numer tel. 732732112 wewn. 1 w dni robocze w godzinach 10:00 – 18:00. Konsultant Infolinii weryfikuje zgłoszenie, i gdy potwierdzi jego zasadność, to umawia wizytę w Warsztacie w celu przeprowadzenia oględzin.
Czas diagnozy po dostarczeniu auta do warsztatu trwa do 48 godzin.
Maksymalny czas usunięcia awarii nie przekracza 14 dni, od otrzymania wszystkich niezbędnych części.
Auto-Maniak 2020.